Politique de remboursement

Champ d’application

Cette politique s’applique aux produits et services vendus par maisoninfusion sur maisoninfusion.ink. Pour les achats effectués chez des tiers via des liens affiliés, veuillez suivre la politique du marchand concerné.

Contenu numérique

• Remboursement possible si vous n’avez pas encore téléchargé/accédé au contenu.
• Une fois le téléchargement ou l’accès commencé, le remboursement peut ne plus être possible selon la législation applicable et votre accord exprimé au moment de l’achat.

Services (ex. atelier, coaching)

• Annulation sans frais jusqu’à 24 h avant l’horaire réservé.
• À moins de 24 h, un remboursement partiel peut s’appliquer.

Comment demander un remboursement

1. Écrivez-nous à [email protected] depuis l’adresse utilisée lors de l’achat.
2. Indiquez le numéro de commande et la raison.

Les remboursements approuvés sont traités sous 7 à 10 jours ouvrables via le moyen de paiement d’origine.

Questions ? Téléphone : +32 2 808 65 43

Remarque : ceci est un résumé pratique. Les droits des consommateurs prévus par la loi restent d’application.